Вы решили выйти на работу, и перед вами стоит непростая задача – найти няню своему малышу. Для того, чтобы выбранный кандидат оправдал все ваши ожидания, а вы были бы спокойны за здоровье и жизнь своего ребенка, оставляя его с посторонним человеком, нужно провести интервью для будущей няни.
Вместе с супругом определите те качества, которыми должна обладать ваша няня и составьте по ним свои собственные вопросы с предпочитаемыми ответами.
Каким может быть этот список?
Прежде всего, вам должен быть симпатичен внешний облик няни. Так же как тембр голоса и манера общаться. Если человек вам малоприятен, стоит пообщаться с другим кандидатом.
Ваши ожидания
• Няня должна быть позитивным и оптимистично настроенным человеком.
Спросите ее: по вашему мнению, почему дети капризничают и плачут? А из-за чего они балуются? Почему шалят за едой, плюются кашей и вообще не хотят есть?
Человек, недружелюбно настроенный к детям, скорее всего, ответит, что они просто разбалованные, им не хватает твердой руки, возможно даже наказаний, отсутствует уважения к родителям. Няня, настроенная безразлично, скажет что-то вроде: ну бывает такое, обычное дело для детей - баловаться.
Самый приемлемый ответ заключается в поиске причин: возможно ребенок устал или заболел. А может, не выспался или ему просто не нравится каша?
• Няня должна делать два-три дела сразу.
Следить за ребенком не просто, потому что параллельно приходится выполнять несколько действий –убрать игрушки, что-то приготовить, почитать-погулять.
Спросите: когда вы готовите ужин, то занимаетесь каждым блюдом по очереди или несколькими сразу? Аналогичным может быть вопрос про глажку белья и просмотра сериала. Главное узнать, комфортно ли человеку при выполнении одновременно нескольких дел.
• Человек, который будет находиться с вашим ребенком несколько часов в день, должен быть откровенен с вами в отношении падений и ушибов малыша.
И если такая неприятность, к сожалению, случится, расскажет о происшествии. От ошибок, увы, никто не застрахован. Но очень ценно, когда няня умеет брать на себя ответственность за них.
Спросите: в прежней семье у вас случались ошибки/неудачи? По какой причине?
Идеальным ответом будет тот, в котором претендентка на должность няни честно скажет об оплошностях. Вряд ли правдивым будет высказывание, что никогда никаких промахов не случалось.
• Ваш малыш будет спокойно или даже с радостью оставаться с няней.
Не самым удачным критерием оценки няни является отношение вашего ребенка к ней в первую встречу. Контактный и общительный малыш может спокойно сидеть на руках у не знакомого взрослого. А тревожный или тот, которому на адаптацию к новому человеку нужно немного больше времени, сразу на руки и не пойдет.
Важным является и то, настроена ли сама няня получать обратную связь от ребенка, даже пусть еще очень маленького. Или для нее просто важно формальное выполнение своих обязанностей?
Спросите: как вы считаете, вы хорошая няня? Дети любят вас? Как вы это понимаете?
Здорово, если в ответе прозвучат слова, отражающие как мнение самих родителей («Родители хвалят меня, просят продлить срок работы») и отношение ребенка («Дети доверяют мне. Радуются, когда я прихожу, а вечером просят еще задержаться») так и объективные признаки («Я приучила ребенка к горшку. При мне он сам научился одеваться, есть, читать»).
• Взгляды на мир и ценности няни должны совпадать с вашими.
Это важно, ведь пока вы на работе, именно она будет формировать представление об окружающем мире у вашего ребенка. Конечно, это формирование будет не таким существенным, как ваше, но оно будет.
Спросите: чтобы узнать о мироощущениях няни, задайте ей те, вопросы, ответы на которые считаете принципиальными. Ориентируйтесь на свои предпочтения. Мои знакомые отказали няне в рекомендациях, потому что она смотрела телевизионную передачу, не одобряемую ими.
• Няня должна приходить к вам в семью с радостью и заниматься интересным и любимым делом, а не нянчить малыша от невозможности найти другую работу.
Спросите: что привлекает ее в именно этой работе? Почем вы ее выбрали?
Хорошо, если в ответ будет перечислены причины, по которым няне нравится ее труд, объяснена мотивация. Хуже, если это просто вынужденная мера или способ заработка.
При собеседовании помните, что в природе нет ничего идеального, и няня не может быть вашей точной копией. Ориентируйтесь на то, что действительно важно для вас и вашего малыша.