Рекомендации по размещению отзывов на сайте domashniy.ru

1. Требования к содержанию и оформлению Отзывов 

1.1. Языковые нормы. Текст Отзыва должен соответствовать нормам современного русского литературного языка. Не допускается использование множественных орфографических, пунктуационных и грамматических ошибок, а также нарушение правил типографики (в том числе отсутствие пробелов после знаков препинания). АО «Новый канал» вправе отказать в публикации Отзыва исключительно на основании его несоответствия языковым нормам. 

1.2. Оригинальность. Отзыв признается результатом интеллектуальной деятельности Пользователя. Запрещается копирование, рерайт или иное заимствование текстов третьих лиц без их явного согласия. Публикация плагиата влечет отказ в размещении Отзыва в Сервисе. 

1.3. Объем и содержание. Максимальный объем текста Отзыва составляет 1000 (одну тысячу) печатных знаков с пробелами. В тексте не допускаются подробные пересказы сюжетной линии произведения (спойлеры), раскрывающие ключевые интригу и финал повествования. 

1.4. Запрет агитации нелегального потребления Контента. Категорически запрещается упоминание способов доступа к Контенту, нарушающих исключительные права правообладателей (включая ссылки на пиратские ресурсы, торрент-трекеры и стриминговые платформы). 

1.5. Рекламная деятельность. В Отзывах запрещены любые формы рекламы товаров, работ, услуг, сторонних информационных ресурсов, телеканалов, а также размещение гиперссылок на внешние Интернет-ресурсы, за исключением случаев предварительного письменного согласования с АО «Новый канал».

1.6. Соблюдение этических норм. При написании Отзыва Пользователь обязан соблюдать принципы сетевого этикета. Запрещаются:

• употребление ненормативной лексики (в том числе завуалированной);
• прямые оскорбления, угрозы, клевета в отношении создателей контента, АО «Новый канал» или других Пользователей;
• разжигание межнациональной, религиозной розни, призывы к насилию и иные противоправные высказывания.

2. Порядок модерации и публикации 

2.1. Все поступающие Отзывы проходят предварительную модерацию уполномоченными представителями АО «Новый канал» (модераторами). 

2.2. Статус рассмотрения Отзыва отображается в личном кабинете Пользователя посредством цветовой индикации:

«Желтый» — Отзыв находится на рассмотрении у модератора;

«Зеленый» — Отзыв прошел проверку и опубликован. 

2.3. Сроки модерации определяются внутренними регламентами АО «Новый канал» и зависят от текущей загруженности сотрудников.

2.4. В процессе модерации АО «Новый канал» может вносить технические правки в Пользовательский контент. К таким техническим правкам относятся:

• исправление орфографических, пунктуационных, грамматических и синтаксических ошибок;
• приведение текста к нормам типографики (расстановка неразрывных пробелов, замена дефисов на тире, корректировка кавычек);
• удаление избыточного форматирования (списки, эмодзи, выделение цветом), препятствующего корректному отображению на различных устройствах;
• удаление гиперссылок на сторонние ресурсы, контактных данных (номеров телефонов, адресов электронной почты) и призывов к совершению сделок вне рамок Сервиса;
• цензурирование или замена букв символами («звездочками») отдельных слов ненормативной лексики, если их полное удаление технически искажает структуру предложения, при условии сохранения общей негативной или позитивной коннотации высказывания;
• сокращение объема текста свыше установленного лимита знаков исключительно в части подробного пересказа сюжета (спойлеров) с сохранением итоговой оценки Пользователя.

2.5. АО «Новый канал» имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать Пользователю в размещении им информации или удалить любую информацию, которая публикуется посредством Сервиса, в том числе, но не исключительно, если такая информация, по мнению АО «Новый канал», нарушает положения настоящих Рекомендаций или Пользовательского соглашения, или действующего законодательства РФ.

2.6. АО «Новый канал» признает безусловное право Пользователя на выражение негативного мнения в Отзыве.
Публикация критических замечаний и отрицательных Отзывов допускается при одновременном соблюдении следующих условий:

• отсутствие в тексте утверждений о фактах, не соответствующих действительности и порочащих честь, достоинство или деловую репутацию АО «Новый канал» или третьих лиц (клеветы);
• наличие минимальной аргументации: негативное мнение должно быть обосновано личным опытом взаимодействия с Контентом, а не сводиться к абстрактным голословным утверждениям;
• соответствие Отзыва настоящим Рекомендациям и положениям Пользовательского соглашения.

3. Ответственность 

3.1. Исключительная ответственность за достоверность сведений, соблюдение авторских прав третьих лиц и соответствие Отзыва требованиям законодательства РФ возлагается на Пользователя-автора. Факт прохождения модерации не снимает ответственности с автора.

3.2. После успешной публикации Отзыва у Пользователя отсутствует возможность самостоятельного удаления или редактирования Отзыва. Для внесения изменений Автор направляет мотивированный запрос в службу поддержки. 

3.3. АО «Новый канал» не несет ответственности за убытки, прямой или косвенный ущерб, возникшие у Пользователя или третьих лиц вследствие использования информации, содержащейся в Отзывах.

4. Последствия нарушения настоящих Рекомендаций

4.1. При систематическом (два и более раза) нарушении настоящих Рекомендаций данные об учетной записи Пользователя вносятся во внутренний реестр ограничений («черный список»). 

4.2. Нахождение в реестре ограничений влечет автоматический отказ в приеме и публикации всех последующих Отзывов данного Пользователя вплоть до снятия ограничения решением АО «Новый канал».

5. Заключительные положения 

5.1. Настоящие Рекомендации являются частью Пользовательского соглашения в отношении использования Сервиса, принадлежащего АО «Новый канал» и могут быть изменены в порядке, установленном Пользовательским соглашением.