Как долго Вы шли к своей карьере? Как стали директором?
Я родилась в Пермском крае, в городе Краснокамск. Мой папа был военным, поэтому я сменила много школ, оканчивала 11 класс в крохотном военном городке, расположенном на просторах Сибири. Мне, как медалистке, легко и досрочно удалось поступить на продюсерский факультет ВГИКа – Всероссийского института кинематографии имени С.А. Герасимова. Сегодня за моими плечами 25 лет работы на телевидении, я начинала с должности референта службы кинопоказа, была программным менеджером, программным директором, последние 10 – руководитель самого крупного развлекательного телеканала страны – канала Dомашний.
Вы должны знать – нет ничего невозможного, если только захотеть. Ставьте перед собой высокие цели и идите к ним постепенно. Беритесь за все, никогда не говорите «это не входит в мои обязанности», осваивайте новые навыки и смежные вашей работе направления, и рано или поздно, когда придет пора занять вышестоящую должность – выберут именно вас!
Какие форматы и темы наиболее привлекают современную женскую аудиторию?
Я работаю на женском канале, и интересы зрительниц мне понятны «на кончиках пальцев». Наша команда делает сериалы и программы для таких же, как мы. Для наших мам, подруг, дочерей, знакомых. Это пространство для того, чтобы реализовать личные эмоции, впечатления, жизненный опыт.
У зрительниц Dомашнего очень популярны дневные судебные шоу «По делам несовершеннолетних», «Давай разведемся», «Тест на отцовство», программа «Понять. Простить», которую ведут профессиональные семейные психологи, очень нравится аудитории блок программ, который мы называем «бытовая мистика» – «Порча», «Знахарка», «Верну любимого», «Голоса ушедших душ». Открою секрет, эти программы также очень популярны у зрителей-мужчин. Конечно, вне конкуренции мелодрамы, которые мы показываем по вечерам и турецкие сериалы.
Смотрите ли вы сами сериалы собственного производства?
Да, я – тот человек, который смотрит абсолютно все сериалы собственного производства. Только представьте, в этом году их было 110. В следующем будет еще больше. Я – та самая конечная инстанция, которая говорит – сериалу быть в эфире канала 😊
Почему именно счастливый конец важен для ваших историй?
Представьте, вы пришли домой после работы, устали, приготовили ужин, помогли ребенку сделать уроки, поговорили с мужем, наконец, включили сериал. А там – главная героиня очень похожа на вас, она живет в похожей квартире, у нее такие же проблемы, и вот она, наконец, встречает мужчину мечты. Казалось бы, вот оно счастье, но в течение 4 серий ей приходится бороться за него с людьми и обстоятельствами, чтобы наконец …. И тут мы не можем поступить подло с нашими зрительницами. Конечно, все в финале складывается хорошо, они поженились. А вы в хорошем настроении ложитесь спать, чтобы завтра снова включить Dомашний и получить свою порцию положительных эмоций в такое непростое время.
Принимаете ли вы участие в кастинге актеров?
Всегда. Не секрет, что сложно найти актеров, которые воплотят образ «мужчины мечты». А нам еще нужны мужчины взрослые, 35–45 лет – над этим вопросом мы работаем всем коллективом. Сотрудницы у нас в основном женщины, и здесь мы прилагаем все усилия, чтобы «мужчина мечты» выглядел действительно как идеал. Чтобы он был внешне приятен, умен, чтобы решал проблемы – хотя бы свои. Правильный выбор героя – это половина успеха сериала. Далее мы ищем подходящую к нему женщину, дуэт складывается – и можно запускать сериал.
Самые юные актеры, которые пробовались на роли.
Буквально сейчас идут съемки новой медицинской докудрамы для дневного эфира «Доктор, я боюсь» о буднях отделения акушерства и гинекологии небольшой областной больницы. Съемки проходят в действующем роддоме, и самыми юными актерами являются новорожденные малыши. В следующем году проект выйдет в эфир, следите за программой.
Как вы работаете с отзывами зрителей? Были ли случаи, когда мнение аудитории кардинально изменило решение по проекту?
Конечно, у нас есть соцсети, есть мессенджер. Мы получаем обратную связь достаточно быстро. Единственное, я всегда говорю, что реагируем мы на нее с некими допусками. Такой уж у нас менталитет, привыкли негатив высказывать, а позитив – по умолчанию. Иногда бывает и конструктивная критика, обязательно прислушиваемся. А иногда видим, что человеку просто пообщаться не с кем.
Но поскольку Dомашний – канал, который смотрит 63 миллиона человек от Владивостока до Калининграда каждый месяц, мы должны прислушиваться к мнению большинства зрителей. А самый простой способ узнать его – посмотреть рейтинги. Что такое рейтинг, если говорить просто – это результат голосования зрителей за тот или иной канал. Вы нажали на кнопку на пульте – значит проголосовали.
Сейчас я хочу от себя добавить вопрос самой себе, который не прозвучал. Очень часто в комментариях встречается мнение – откуда вы берете эти рейтинги, такого быть не может.
Начну с определения, что такое рейтинг. Это количество зрителей, посмотревших ту или иную программу/фильм в процентах от всего населения страны. Например, рейтинг 1% среди женщин от 25 до 59 лет означает, что 1% от всех женщин этой возрастной группы в России смотрели определенную программу.
Как этот процент определяется.
Отследить каждый включенный телевизор в такой огромной стране как наша не может ни одна исследовательская компания. Поэтому для измерения аудитории создается «идеальный портрет» страны в миниатюре.
Выборка должна соответствовать определенным характеристикам и по своему составу повторять социально-демографический состав населения страны. В нее входит примерно 9 тысяч домохозяйств, которые повторяют состав всей России по специальным характеристикам (пол, возраст, образование, регион, размер семьи, наличие детей, количество телевизоров и т.д.). Все данные о домохозяйствах строго засекречены.
Для измерения используются специальные устройства – пиплметры. Это приборы, которые устанавливаются дома у тех, кто согласился участвовать в исследовании и прошел отбор. Эти устройства регистрируют включение и выключение телевизора, а также переключение каналов. К ним прилагается специальный пульт, каждая кнопка которого закрепляется за одним из членов семьи. Когда человек начинает смотреть телевизор, он нажимает свою кнопку, а когда уходит – выключает. Это позволяет понять, не только что смотрят, но и кто именно смотрит.
Вся информация о включении, выключении и переключении каналов автоматически записывается в память прибора. Затем передается в единый аналитический центр. Данные проходят сложную обработку, чтобы результаты от этой небольшой, но идеально подобранной группы стали точной проекцией на миллионы телезрителей по всей стране.
Таким образом, для получения рейтингов используется научный подход, который позволяет определять телевизионные предпочтения всей страны.
Как вам пришла идея показывать турецкие сериалы на своем канале?
Все началось с «Великолепного века». Впервые мы увидели просмотровую версию этого сериала на телерынке. Да, такие бывают) Мы начали смотреть новый проект без особого энтузиазма, к тому же на турецком языке. Но уже с первой серии стала понятна просто сумасшедшая энергетика сериала, настоящая химия во взаимоотношениях между героями.
Надо признаться, мы не очень рисковали, поскольку купили только 12 первых серий, которые показали в новогодние праздники. И это был оглушительный успех: сериал прогремел, к нам даже обращался тогдашний министр культуры с просьбой записать эти 12 серий. Потом попробовали показать еще один сериал, затем еще. Так появилась идея отдать вечер выходных для турецких сериалов.
Подскажите, пожалуйста, так почему турецкие сериалы теперь показывают утром?
Вот представьте, каждый из вас, наверняка, подписан на домовой чат, школьный чат своего ребенка или любой другой. Как непросто бывает прийти к единому мнению всем участникам. А в нашем условном «чате Домашнего» – 63 миллиона человек в месяц.
Когда сериал не нравится большинству зрителей (помните про рейтинги?), мы вынуждены реагировать быстро и менять программу. Но мы уважаем всех наших зрительниц, и знаем, что не все из них могут посмотреть продолжение на сайте канала и для тех, кому нравится, переносим сериал на утро. Да, неудобно, но так вы сможете досмотреть, а не обрывать просмотр на середине.
На вашем канале, кроме российских и турецких, будут ли сериалы из других стран?
За последнее время значительно улучшилось качество как отечественного кино и сериалов, так и зарубежных, и зрители с удовольствием их смотрят и ждут. Поэтому мы «держим руку на пульсе» последних новинок и, опираясь на свой опыт, ищем те проекты, которые смогут понравится большинству наших зрительниц.
Если бы вам предложили возглавить благотворительный фонд, чем бы он занимался и какое название носил?
Свою миссию в благотворительности я вижу немного по-другому. В 2018 году у нас с коллегами появилась идея документального проекта – совместной акции Dомашнего и различных благотворительных фондов – адресной помощи тяжелобольным детям. Мы выбрали партнеров, связались с ними, быстро обсудили технические детали и начали съемки. Фонды выбирали тех детей, которым в первую очередь нужна была помощь. Каждый ролик – история одного ребенка. 2 апреля 2018 года эта идея воплотилась в жизнь – в эфир вышла первая программа, которую мы назвали «Время жить». Она существует до сих пор. Dомашний помогает развитию «бытовой» благотворительности, когда зритель видит историю и не может остаться равнодушным, отправляет смс с любой суммой в адрес конкретного ребенка. И что очень важно – ответственно заявить, что, прежде чем благотворительный фонд попадает в эфир федерального канала, он проходит серьезную проверку, поэтому им можно доверять и быть уверенными, что ваши деньги действительно дойдут до адресата. С нами помогать легко.