Марина – флорист (актриса Ирина Шеянова)
Работает в цветочном магазине в центре Москвы. Ей нравится то, чем она занимается, хотя родители считают это несерьезным занятием. Вышла замуж по большой любви за Гошу сразу после школы и вот уже 16 лет они вместе. У них не получалось с детьми, поэтому, когда Марина забеременела, они были на седьмом небе от счастья. Но месяц назад она потеряла ребенка на раннем сроке. Вместо того, чтобы вместе переживать горе, они делают это по отдельности, каждый ушел в себя и находит утешение в работе. Марина эмоциональная, а Гоша спокойный, поэтому ей кажется, что ему все равно. Недоговоренность приводит к серьезному кризису в семье. Марина не чувствует себя счастливой и задумывается, нужна ли ей такая семья? Тем более, для нее всегда была примером семья старшей сестры, которая считалась идеальной. Они очень близки с Любой, но в последнее время как-то мало общались. Известие о том, что Люба погибла, выпав из окна, приводит всех в шок. Марина не верит, что ее смерть случайность. Она находит дневник сестры и понимает, что у нее семья тоже была далеко не идеальна. Марина хочет во что бы то ни стало разобраться, кто виноват в смерти близкого человека.
Гоша – преподаватель в школе (актер Никита Абдулов)
В школьные годы встречался с одноклассницей, но в итоге безумно влюбился в Марину. Он очень счастлив с ней. Скромный, нерешительный и даже иногда нелепый. Между ним и Мариной нет былой близости, каждый замкнулся в себе, они не проговаривают больные темы. Он дорожит своим браком, не хочет рушить семью, но не знает, как можно решить их проблему, как сделать так, чтобы все было как раньше. Встретив первую любовь и узнав, что она семейный психолог, уговаривает жену пойти к ней на прием. Возможно, это спасет их брак. То, что они перестали разговаривать, скрывают свои чувства и мысли рождает цепь событий, которые только отдаляют их друг от друга.
Люба – дизайнер, сестра Марины (актриса Анастасия Морозовская)
Родители всегда ставили Любу в пример, она – талантлива, успешна, и у нее идеальная семья. Действительно, на первый взгляд у Любы все прекрасно – муж, взрослая дочь-студентка, хорошая жизнь, о которой мечтают многие. Вместе с мужем они открыли архитектурное бюро, которое приносит доход. Помимо этого Люба сочиняет чудесные сказки. Но на самом деле она давно чувствует себя одинокой и несчастной. Дочь уехала учиться в другой город. Муж все время пропадает на работе. У него начинаются проблемы, которые он глушит алкоголем. Вдобавок ко всему Люба узнает, что Боря изменяет ей с новой сотрудницей. Случайно она знакомится с молодым человеком, который моложе ее. Общение с ним настолько легкое, чтобы Люба отвлекается от своих проблем и серьезно увлекается им. Испытывает вину за измену мужу, но, когда рассказывает ему правду, понимает, что делает все правильно, решив уйти от него. Погибла, выпав из окна.
Борис – архитектор, муж Любы (актер Олег Малышев)
У Любы и Бориса была крепкая и счастливая семья. Но когда дочь уехала в Питер учиться и они остались одни, начались проблемы в бизнесе. Борис оказался слабым и не готовым к ним. Поэтому стал выпивать. Он не говорил жене о проблемах, в семье начались постоянные ссоры из-за алкоголя. Люба уговаривала мужа завести ребенка, возможно это отвлекло бы его от спиртного. Но ему такая мысль пришлась не по душе. Он все чаще проводил время на работу, дошло до того, что решил поднять свою самооценку за счет интрижки с новой сотрудницей. Когда Люба признается ему в измене, то готов ее задушить, то вымаливает на коленях прощение, умоляя не бросать его. После смерти Любы уходит в себя, продолжая пить. Становится главным подозреваемым в глазах Марины.
Леша – сотрудник цветочного магазина (актер Даниил Григорьев)
Устраивается в цветочный магазин, где работает Марина и сразу же начинает за ней ухаживать. Правда, его увольняют почти сразу, так как он заступившись за Марину, грубит хозяйке. Но уйдя с работы, он продолжает навещать Марину, угощает ее кофе, приглашает прогуляться и пытается ее соблазнить, говоря, что без ума от нее. Марине с ним легко и весело. Он парень с юмором. На самом деле, Алексей – человек с двойным дном...