Все мы хорошо воспитанные люди, знаем, как необходимо вести себя в обществе и относимся к окружающим с уважением. Однако с самыми близкими людьми, особенно в пылу гнева, быстро теряем лоск и полностью забываем о приличиях. Мы решили выделить главные правила вежливости, которые помогут избежать большинства ссор.
Правило 1. Начиная любой (особенно неприятный для партнера) разговор, поинтересуйтесь, не помешаете ли вы собеседнику. Не отвлекаете ли вы его, есть ли у него пара минут, удобно ли ему сейчас что-то обсуждать. На эмоциях обычно мы врываемся в его пространство и сразу настраиваем его враждебно или просто можем испугать неожиданным вмешательством.
{{WIDGET-7720}}
Правило 2. Если муж или любимый поступает невежливо по отношению к вам и высказывает претензии агрессивно и на ходу, выразите сожаление, что не можете мгновенно отреагировать. Обозначьте, что вы заметили его недовольство и обязательно найдете время, чтобы выяснить, в чем именно оно состоит.
Правило 3. Высказывая свои желания и требования, обратите его внимание на то, что вам важно не вызывать обиды, что вы цените его спокойствие и уважаете его чувства. Предложите ему остановить вас, как только что-то покажется ему неприятным или несправедливым. Выслушивать претензии – это уже не сахар, собеседник изначально в невыгодном положении, его оценивают и, как правило, критикуют.
Правило 4. Если претензии высказывают вам, сразу отметьте, что вам очень жаль, что у вас не было возможности самой увидеть, как ваше поведение сказывается на любимом человеке. (Например, вы час проболтали с подругой по телефону в то время, как любимый ждал вас к ужину). Попросите его в удобной для него форме отмечать такие моменты сразу и не воспринимать их как неуважение к нему. Вы не можете читать мысли, но можете понять, что любимый скучает без вас, когда вы увлечены или заняты.
Правило 5. Если ваши просьбы не учитываются, выразите сожаление, что так складываются обстоятельства. Вместо обвинений отметьте, что вы понимаете, что у этого есть причины и будете рады, когда это все-таки станет возможным.
Правило 6. Если вы все-таки вышли из себя, попросите у собеседника паузу для того, чтобы успокоиться и привести в порядок мысли. После этого извинитесь за то, что могли невольно испугать или оскорбить его, отметьте, что ваш тон не имеет отношения к его личности, а просто следствие вашего расстройства.